ディズニーリゾート、モバイルサイトを刷新。待ち時間やファストパスの発券状況の確認が可能に。

オリエンタルランドは、東京ディズニーリゾートモバイルサイトを12月15日に刷新し、新たに、アトラクションの待ち時間やファストパスの発券状況を確認する機能などを盛り込むと発表しました。

　オリエンタルランドは、携帯電話向けの「東京ディズニーリゾートモバイルサイト」を１２月１５日に刷新する。新たに、アトラクションの待ち時間や優先利用できる「ファストパス」の発券状況の確認、直営ホテルや劇場の予約などの機能を盛り込む。登録無料で、各社の携帯電話から利用できる。 asahi.com（朝日新聞社）：東京ディズニーリゾート、携帯で待ち時間確認 - 携帯電話 - デジタル

テーマパークや遊園地での園内での情報提供は、これまでパンフレットやデジタルサイネージなどで行われていましたが、自らの手元にリアルタイム性を確保した情報提供というのがなされるというのは、ユーザの利便性の確保という点ですごく大きなことであり、それを東京ディズニーリゾートが行うというのも、すごく大きな一歩になるような気がします。

残念な点は２つあって、ひとつが表現力が限られる携帯電話向けの情報提供であって、iPhoneやAndroidなどのスマートフォン向けではなかったことと、情報提供のみでインタラクティブ性やコミュニケーション性が欠けていることですね。

まだまだスマートフォンの普及度から見れば、今回、携帯電話向けへの提供になったことは理解できますが、これからiPhoneやAndroidの普及が進めば、テーマパークとコンシューマーの関わり方も変わってくることになるのでしょう。

特にキャラクター商売という点を見てみても、テーマパークへの来演だけでなく、自宅やオフィスにいるときも、引き続き接点を作り続けることができるという意味で、スマートフォンの活用はこれからどんどんと進んでいくのではないでしょうか。